fbpx
5 februari 2021

Servitect en ISM groeien, doe je mee?

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode®. De laatste jaren hebben deze zich ontwikkeld tot de IT Service Management standaard in Nederland. Onze klanten verbeteren in korte tijd aantoonbaar de klanttevredenheid en kwaliteit van hun IT-dienstverlening.

Met de ISM- en FSM-methode hebben wij ITIL® en BiSL® eenvoudig en toepasbaar gemaakt en integreren wij Agile, DevOps, LEAN en OBM. Onze standaard werkwijze garandeert een snel en duurzaam resultaat en maakt resultaatgericht besturen van de IT-dienstverlening haalbaar.

Om onze continu groeiende klantenkring nog beter te helpen zoeken wij een creatieve, innovatieve, meedenkende, zelfstandige, resultaatgerichte:


ITSM-consultant

(€ 55.000,- tot € 70.000,-)

Iemand die de waarde van processen en valuestreams begrijpt en professionals en managers in
staat stelt resultaatgericht samen te werken en altijd kansen ziet om te verbeteren.

 

Taken:

  • Inrichten ITSM-tools op basis van de ISM-methode
  • Doorontwikkelen van ISM (management) dashboards
  • Het invoeren van ISM en resultaatgericht werken bij klanten
  • Geven van ISM- en FSM-trainingen en games (optioneel)

Wij zoeken een collega met:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit ervaring met het werken met en inrichten van ITSM-tools
  • Kennis van Power-BI (of bereid deze op te doen)
  • Kennis van en grote betrokkenheid bij methodieken als ITIL, DevOps, LEAN en OBM
  • Flexibele en brede inzetbaarheid

Wij bieden je:

  • een uitdagende functie in een kennisintensieve omgeving
  • hoge betrokkenheid bij de ontwikkeling en variatie in werken
  • leaseauto
  • winstdeling en 30 verlofdagen

Voor meer informatie over de ISM-methode kijk je op www.ISMportal.nl. Voor aanvullende inlichtingen kun je contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde (06 2928 3352). Als je denkt dat je bij ons past zien wij graag je reactie tegemoet op r.van.lippevelde@servitect.com.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Ultimo webinar “De kracht van één loket”, dinsdag 11 mei 2021

Dinsdag 11 mei a.s. om 11:00 uur geeft Ultimo een webinar met als titel "De kracht van één loket". In dit webinar geven Vincent Ligt, Product Manager Ultimo, en Robbert-jan van Lippevelde, Directeur...

Uitdaging, 70% wil van “brandjes blussen” naar gestructureerde aanpak

Als gebruikerstevredenheid ons grote doel is en organisaties dit hoog in hun missie, visie, doelstelling hebben staan en we zien dat er bijna niet op gemeten en er beperkt op gestuurd wordt, dan komt resultaatgericht sturen van de IT-organisatie in een vreemd daglicht te staan.

Nieuwe release ISM-dashboard

De nieuwe release van het ISM-dashboard is live gegaan. In deze release zijn een aantal belangrijke vernieuwingen doorgevoerd. Op basis van gebruikerservaringen zijn de filtermogelijkheden verbeterd...
Alrijne ISM-methode

ALRIJNE LIVE MET ISM-METHODE

Maandag 23 september jl. was het dan zover. Alrijne ging live met de eerste fase van de ISM-methode. De eerste verbeteringen en aanpassingen van de Alrijne processen zullen nu al merkbaar zijn. Zo...

1.000 x ISM-foundation, 450 x Masterclass!!

De afgelopen weken hebben we met de ISM- en FSM-trainingen mooie mijlpalen bereikt. Zo hebben we deze week de 450e deelnemer aan de ISM Masterclass verwelkomt. Kijken we naar de deelnemers aan de...

Het ISM-procesmodel

Wil je je IT-beheer verder professionaliseren? Dit e-boek maakt het mogelijk de ISM-methode direct, eenvoudig en snel in te voeren, toe te passen en te begrijpen! 70 pagina’s direct toepasbaar

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

info@ismportal.nl
088 - 2034000