Vacature ISM-consultant

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode®. Onze klanten ervaren in korte tijd een sterk en aantoonbaar verbeterde IT-dienstverlening. Hierdoor zijn ISM en FSM in Nederland inmiddels dé standaard voor Service Management geworden, waarmee ITIL® en BiSL® eenvoudig en toepasbaar zijn gemaakt zijn de methodieken als Agile, DevOps, LEAN en OBM volledig geïntegreerd.

Om onze continu groeiende klantenkring nog beter te helpen zoeken wij een: centraal gevestigde, creatieve, innovatieve, meedenkende, hardwerkende, zelfstandige, resultaatgerichte, gedreven

ISM-consultant.

Werkgebied West- en Centraal Nederland.
"Iemand die de waarde van processen herkent, maar begrijpt dat de mens, medewerker en manager, de cruciale succesfactor is."

Taken:

  • leiding geven aan het invoeren en toepassen van de ISM- en FSM-methode
  • uitvoeren van en ondersteunen bij procesmanagement taken bij klanten
  • doorontwikkelen van de ISM- en FSM-methode
  • geven van ISM- en FSM-trainingen en games
  • Wij zoeken een collega met:
  • hbo- of wo-denkniveau
  • ervaring met leiding geven en verandertrajecten
  • grote affiniteit met het gedrag van mensen
  • bij voorkeur ervaring met helpdeskapplicaties zoals TOPdesk, Ultimo, ServiceNow en Clientele
  • kennis van en betrokkenheid bij methodieken als Agile, LEAN, OBM en DevOps

Wij bieden je:

  • een uitdagende functie in een kennisintensieve omgeving
  • actieve betrokkenheid bij de ontwikkeling en variatie in werken
  • 32- tot 40-urige werkweek
  • salaris € 40.000,- tot € 52.000,-, leaseauto, royale pensioenregeling
  • winstdeling en 30 verlofdagen
  • 7 collega’s aan wie je alles kunt vragen

Voor aanvullende inlichtingen kun je contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde (06 2928 3352). Als je denkt dat je bij ons past zien wij graag je reactie tegemoet op r.van.lippevelde@servitect.com.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Eerste klus voor ISM-people!

Mammoet heeft in 2012 besloten om te gaan werken met ISM. In dat jaar is begonnen met de ISM-invoering, in combinatie met de Theory of Constraints module. Vanaf het begin leidde dit tot versnelde en...

Invoering ISM en FSM van start bij de KwadrantGroep

De KwadrantGroep  heeft voor ISM gekozen om de IT-organisatie snel en eenvoudig verder te professionaliseren.  Tevens maakt de invoering  het makkelijker om te gaan voldoen aan de eisen van NEN 7510...

FSM Foundation training on-line een succesnummer

De FSM Foundation online is ontstaan omdat door het corona virus de MUMC-medewerkers van de IT-afdeling vanuit huis moesten werken. Maar de medewerkers van functioneel beheer moesten wel getraind...

STAD GEEL: GEBOUWBEHEER ONDER ISM-METHODE

Na de succesvolle implementatie van de ISM-methode bij de afdeling ICT in 2017 is de afdeling Patrimonium, die Gebouwbeheer uitvoert, de volgende. Patrimonium wil met de ISM-methode net zo als de...

Webinar NEN7510, Lust of Last

We hebben een primeur. De laatste weken hebben we namelijk voor het eerst twee webinars gehouden. Deze hadden als onderwerp "NEN7510, Lust of Last". De reden hiervoor was dat de beurs Zorg & ICT...

ISM Masterclass

De ISM Masterclass is een training voor ervaren ITSM-consultants, procesmanagers en IT-managers, die hun kansen zelf willen creëren en daarmee aan hun succes willen bouwen. Kijk hier voor meer informatie.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387