Vacature ISM-consultant

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode®. Onze klanten ervaren in korte tijd een sterk en aantoonbaar verbeterde IT-dienstverlening. Hierdoor zijn ISM en FSM in Nederland inmiddels dé standaard voor Service Management geworden, waarmee ITIL® en BiSL® eenvoudig en toepasbaar zijn gemaakt zijn de methodieken als Agile, DevOps, LEAN en OBM volledig geïntegreerd.

Om onze continu groeiende klantenkring nog beter te helpen zoeken wij een: centraal gevestigde, creatieve, innovatieve, meedenkende, hardwerkende, zelfstandige, resultaatgerichte, gedreven

ISM-consultant.

Werkgebied West- en Centraal Nederland.
"Iemand die de waarde van processen herkent, maar begrijpt dat de mens, medewerker en manager, de cruciale succesfactor is."

Taken:

  • leiding geven aan het invoeren en toepassen van de ISM- en FSM-methode
  • uitvoeren van en ondersteunen bij procesmanagement taken bij klanten
  • doorontwikkelen van de ISM- en FSM-methode
  • geven van ISM- en FSM-trainingen en games
  • Wij zoeken een collega met:
  • hbo- of wo-denkniveau
  • ervaring met leiding geven en verandertrajecten
  • grote affiniteit met het gedrag van mensen
  • bij voorkeur ervaring met helpdeskapplicaties zoals TOPdesk, Ultimo, ServiceNow en Clientele
  • kennis van en betrokkenheid bij methodieken als Agile, LEAN, OBM en DevOps

Wij bieden je:

  • een uitdagende functie in een kennisintensieve omgeving
  • actieve betrokkenheid bij de ontwikkeling en variatie in werken
  • 32- tot 40-urige werkweek
  • salaris € 40.000,- tot € 52.000,-, leaseauto, royale pensioenregeling
  • winstdeling en 30 verlofdagen
  • 7 collega’s aan wie je alles kunt vragen

Voor aanvullende inlichtingen kun je contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde (06 2928 3352). Als je denkt dat je bij ons past zien wij graag je reactie tegemoet op r.van.lippevelde@servitect.com.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Livegang Fase I Ipse De Brugge

Na aanwezigheid op de jaarlijkse ISM Infodag, wist Richard de Wit, Manager IV, het zeker: Wij moeten wat met ISM! Nu, een jaar later, wordt de livegang gevierd. Samen Samenwerken September 2018 was...

Game voor Biblionet

Op 13 december mogen wij van ISM een game verzorgen voor Biblionet Groningen. Er gaan 15 medewerkers meedoen aan de game Control-IT 4  ISM. De game wordt verzorgd door Willem Buik en Carla...

Kennis en ervaringen delen op Procesmanagersdag

Op 1 juni is het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam gastheer voor de jaarlijkse ISM Procesmanagersdag. Procesmanagers delen op deze dag ervaringen bij het toepassen van ISM en FSM. Daarnaast...

Weer een geslaagde Masterclass

Vorige week gingen weer 12 gecertificeerde deelnemers naar huis. Voldaan namen zij hun certificaat in ontvangst. Een mooi cadeau, zo vlak voor de feestdagen. Deze deelnemers hebben meegedaan aan...

Uitbreken voor informatiebeveiliging

Iedereen is bijzonder. Die gedachte bepaalt het denken en doen bij Ipse de Bruggen. Zij bieden bijzondere zorg aan mensen met een handicap. Daarbij heeft Ipse  de Bruggen constant aandacht voor...

ISM Masterclass

De ISM Masterclass is een training voor ervaren ITSM-consultants, procesmanagers en IT-managers, die hun kansen zelf willen creëren en daarmee aan hun succes willen bouwen.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387