fbpx
8 januari 2021

ISM People vraagt 2 Ervaren procesmanagers met kennis van TOPdesk

Voor een relatie in de regio Utrecht zoeken we:

2 ervaren procesmanagers
met kennis van TOPdesk

Functie eisen:

  • Ruime ervaring met de aansturing IT-processen
  • Ervaring in een divers en snel veranderend landschap
  • Aantoonbare ervaring met standaardisatie van processen
  • Ervaring met changemanagement externe leveranciers
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Zelfstandig en doortastend binnen processenkader
  • Kennis van en ervaring met TOPdesk
  • ISM/ITIL gecertificeerd

Werkzaamheden:

  • Bewaken en besturen van het proces
  • Beoordelen van Tickets
  • Overleggen organiseren en voorzitten
  • Afstemmen met regie in geval externe leveranciers
  • Het proces verder professionaliseren

Inzet: 36 uur per week
Locatie: Remote en on-site regio Utrecht
Periode: 3 maanden (optie op verlenging)
Start: Z.S.M.
Tarief: maximaal € 93,50 per uur exclusief BTW inclusief reis- en verblijfkosten

Graag ontvangen we actuele CV’s inclusief tariefopgave van beschikbare kandidaten, het liefst zo spoedig mogelijk, uiterlijk op vrijdag 15 januari 15:00 uur. Passende aanbiedingen worden daarna met onze relatie doorgenomen. Het resultaat wordt daarna z.s.m. teruggekoppeld.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde, via telefoonnummer 06 2928 3352 of via email,  r.van.lippevelde@servitect.com.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

NEN7510 Lust of Last

Webinar NEN7510, Lust of Last

We hebben een primeur. De laatste weken hebben we namelijk voor het eerst twee webinars gehouden. Deze hadden als onderwerp "NEN7510, Lust of Last". De reden hiervoor was dat de beurs Zorg & ICT...

Wortell gebruikt de ISM-methode om groei te structureren

Technologie is continue in ontwikkeling. Dat geeft bedrijven een eindeloze hoeveelheid technologische mogelijkheden. Maar het gat tussen technologie en de mate waarin mensen en bedrijven dit kunnen...

Webinar “Hoe de IT-afdeling snel en duurzaam kan voldoen aan de BIO”

Veel IT-afdelingen in de overheid voelen de grote druk om aan de BIO te voldoen. Naast de al bestaande werkdruk om goede IT-diensten te leveren en te innoveren, worden steeds strengere eisen gesteld...

Nieuwe versie ISM Management-dashboard

Het ISM Managementdashboard maakt deel uit van het ISM-besturingsmodel. In het besturingsmodel worden de organisatiedoelen bestuurbaar gemaakt door ze uit te splitsen naar de Werkwijze (proces),...

Kick-off ISM bij grootste zorghulpverlener Zuid-Holland

Na een eerste kennismaking op de ISM Infodag in november 2017, is vandaag is de aftrap van het ISM-traject. In totaal gaan 75 medewerkers van Ipse De Bruggen werken volgens de ISM-methode. De...

Het ISM-procesmodel

Wil je je IT-beheer verder professionaliseren? Dit e-boek maakt het mogelijk de ISM-methode direct, eenvoudig en snel in te voeren, toe te passen en te begrijpen! 70 pagina’s direct toepasbaar

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387

Meer grip door inzicht

Wil jij meer grip op je IT organisatie? Grip begint met meer inzicht. Wij bieden je daarbij de belangrijkste inzichten en geven je handvaten d.m.v. een dashbord. Zo kun jij als leider van je IT organisatie gemakkelijk sturen op de door jouw vastgestelde serviceprestaties en klanttevredenheid-eisen. We nemen je mee in deze werkwijze in ons webinar. Meld je direct aan.

00
Months
00
Days
00
Hours
00
Minutes
00
Seconds