fbpx
25 januari 2022

ISM-dashboard release januari 2022

Op 24 januari jl. is de nieuwste release van het ISM-dashboard in gebruik genomen. Deze januari 2022 release bevat, naast het oplossen van een aantal issues en het verbeteren van de performance, mooie functionele toevoegingen. In dit nieuwsbericht lees je welke dit zijn en hoe je als gebruiker hier je voordeel mee kunt doen.

Dit zijn de belangrijkste verbeteringen

  • Als gebruiker heb je nu de mogelijkheid op alle velden te filteren op de pagina’s Werkvoorraad, Doorlooptijd, Tijdigheid en Aan/Afgemeld voor meer opties
  • Je hebt de keuze gekregen de procesnamen weer te geven in het Engels of Nederlands
  • Op de pagina Service Dashboard kun je nu filteren op Vestiging of Afdeling
  • Het is nu mogelijk gemaakt de doorlooptijd en tijdigheid van verschillende wijzigingscategorieën te meten
  • Bij de trendweergave in Werkvoorraad/Afgesloten zijn de totalen per periode toegevoegd. Hierdoor kan de trend eenvoudig vergeleken worden over verschillende periodes
  • Op de pagina Details/Analyse zijn extra tabellen toegevoegd die nu aanvullende inzichten geven over de status
  • Er is een nieuwe visual toegevoegd “Afgesloten binnen 1 uur” die nieuw inzicht geeft in de informatie op het dashboard.

ISM-dashboard mogelijkheden

Wil je alle wijzigingen in deze januari 2022 release nog eens nalezen klik dan op deze link voor een download. Ben je nieuwsgierig geworden welke mogelijkheden de ISM-dashboard voor jouw afdeling of organisatie kan betekenen, vraag dan een 1 op 1 demo aan via ons contactformulier.

Meer weten over de informatie in dit nieuwsbericht?
Neem dan contact op met Robert Dijkstra.
T: 088-2034000
E: r.dijkstra@servitect.com

René van der Horst, nieuwe consultant bij Servitect

In juni is René van der Horst begonnen als Senior Consultant IT Service Management om de vraag naar onze succesvolle ISM-methode en producten en diensten op te kunnen vangen. Inmiddels heeft hij...

Basis dashboard voor alle ISM gebruiks- en supportlicentiehouders beschikbaar

Heb je een ISM gebruiks- en supportlicentie dan heb je vanaf dit kwartaal recht op het gebruik van het ISM basis dashboard. Dit basis dashboard vervangt de standaard mee geleverde excelsheet....

Rivas kiest voor standaardisatie

Op 1 maart is de ICT afdeling van de Rivas Zorggroep gestart met de invoering van de ISM-methode in een afdeling met ruim 60 ICT-medewerkers. Bij Rivas is 3 jaar geleden de ISM Foundation training...

Is IT Service Management jouw passie? Versterk ons ISM-team!

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode . Deze hebben zich ontwikkeld tot de moderne IT Service Management standaard in Nederland. Onze klanten verbeteren in korte tijd...

Streekziekenhuis Koningin Beatrix – Een grote stap vooruit met ISM-methode

De afdeling ZIT (Zorgtechnologie en IT) van het Streekziekenhuis Koningin Beatrix werkt al weer een tijd op basis van de ISM-methode. Onlangs is de afdeling algemene techniek bij deze manier van...

Het ISM-procesmodel

Wil je je IT-beheer verder professionaliseren? Dit e-boek maakt het mogelijk de ISM-methode direct, eenvoudig en snel in te voeren, toe te passen en te begrijpen! 70 pagina’s direct toepasbaar

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

info@ismportal.nl
088 - 2034000