19 september 2018

Integrale dienstverlening voor Stad Geel

In 2017 is de afdeling ICT van Stad Geel gaan werken met ISM. Na een succesvol traject is besloten de methode ook op de afdeling Patrimonium uit te rollen. Het Patrimonium coördineert alle werkzaamheden van de huisvesting in de gemeente. De werkzaamheden van deze afdeling betreft facilitaire werkzaamheden. Teamleiders en coördinatoren van de afdeling gaan met de methode werken. De medewerkers op de vloer zullen weinig van de verandering merken.

Betere aansturing met ISM

De stadssecretaris geeft aan dat het toepassen van ISM bijdraagt aan een betere aansturing vanuit het stadsbestuur. Na de implementatie van ISM bij het Patrimonium, wordt gekeken of de methode uitgerold kan worden op andere afdelingen, zodat de aansturing en dienstverlening nog integraler wordt.

Wensen

De implementatie is aangepast aan de wensen van Stad Geel. Tijdens de implementaties worden projectmedewerkers opgeleid om in de toekomst zelf implementaties uit te kunnen voeren.

De ISM-implementaties worden in samenwerking met onze Belgische ISM-partner, The Three Headed Giant, uitgevoerd.

Lees hier de case van de ISM-invoering op de ICT-afdeling van Stad Geel.
Meer weten over dit project? Neem contact op met de projectleider, Willem Buik.
T: +31(0)503050524
E: w.buik@servitect.com

Alrijne ISM-methode

ALRIJNE LIVE MET ISM-METHODE

Maandag 23 september jl. was het dan zover. Alrijne ging live met de eerste fase van de ISM-methode. De eerste verbeteringen en aanpassingen van de Alrijne processen zullen nu al merkbaar zijn. Zo...
ISM 1-op-1 presentatie

Dit jaar geen events, maar daar stopt het niet…

We hebben het al onze klanten en relaties gevraagd: "Ga je onze evenementen in coronatijd ook bezoeken?". Het resultaat is dat bijna iedereen graag de nieuwste informatie ontvangt over ISM en ITSM,...

STAD GEEL: GEBOUWBEHEER ONDER ISM-METHODE

Na de succesvolle implementatie van de ISM-methode bij de afdeling ICT in 2017 is de afdeling Patrimonium, die Gebouwbeheer uitvoert, de volgende. Patrimonium wil met de ISM-methode net zo als de...

Livegang Fase I Ipse De Brugge

Na aanwezigheid op de jaarlijkse ISM Infodag, wist Richard de Wit, Manager IV, het zeker: Wij moeten wat met ISM! Nu, een jaar later, wordt de livegang gevierd. Samen Samenwerken September 2018 was...

Nieuwe inzichten opgedaan op Procesmanagersdag

‘Leuke en leerzame dag, weer een aantal nieuwe inzichten opgedaan’. Eén van de reacties op de Procesmanagersdag van gisteren. Procesmanagers konden ervaringen delen bij het toepassen van ISM en...

Het ISM-procesmodel

Wil je je IT-beheer verder professionaliseren? Dit e-boek maakt het mogelijk de ISM-methode direct, eenvoudig en snel in te voeren, toe te passen en te begrijpen! 70 pagina’s direct toepasbaar

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387