fbpx
23 februari 2021

Energiewacht krijgt met de ISM-methode IT-slagkracht

Energiewacht BV is per 1 januari 2021 de nieuwe naam van hét servicebedrijf van Essent in Noord Nederland. Energiewacht BV is een bundeling van krachten van Energiewacht Groep in Zwolle, Energiewacht NV in Assen en Geas Energiewacht in Enschede. Daarmee groeit het bedrijf door naar een sterke, op verduurzaming gericht multi-service bedrijf, met de ambitie om marktleider te worden in Noord Nederland.
Met ingang van dit jaar heeft de Energiewacht besloten om het werk van de samengevoegde IT-afdelingen in te richten volgens de ISM-methode.

Livegang
Deze week is de nieuwe IT-afdeling live gegaan met de ISM-werkmethode. Ze maken hierbij gebruik van de gestandaardiseerde ISM TOPdesk-inrichting. De komende maanden zullen de medewerkers van de IT-afdeling de nieuwe werkmethode eigen maken onder begeleiding van Servitect consultants.

Doelstelling
Het doel om te gaan werken met de ISM-methode is om de werkwijze van de IT-afdeling te transformeren naar één generieke werkwijze. Hiermee bereiken ze:

  • Efficiencyverbetering door één werkwijze
  • Overdraagbare werkzaamheden
  • Vergroten van de klanttevredenheid

Met het invoeren van de ISM-methode krijgt de Energiewacht één duidelijke werkwijze die de slagkracht van de IT-afdeling zal vergroten.

Meer weten over dit nieuwsbericht? Neem dan contact op met
Robert Dijkstra.
T: +31(0)505791387
E: r.dijkstra@servitect.com

SrVision 6 en 7 april 2022: “Flow”

Tijdens het SrVision congres 2022 zal Wim Hoving spreken over het belang van toepasbaarheid en resultaat, boven dat van mooie theorieën, met als titel "Flow is a result, not a design!". Thema...

Is IT Service Management jouw passie? Versterk ons ISM-team!

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode . Deze hebben zich ontwikkeld tot de moderne IT Service Management standaard in Nederland. Onze klanten verbeteren in korte tijd...

ISM (proces)-managersdag

Een dag vol praktijkervaringen en een blik op de toekomst. Op 12 juni 2019 vindt de ISM (Proces)managersdag plaats in Het Oude Magazijn in Amersfoort. De praktijk van Agile Service Management staat...

Wortell gebruikt de ISM-methode om groei te structureren

Technologie is continue in ontwikkeling. Dat geeft bedrijven een eindeloze hoeveelheid technologische mogelijkheden. Maar het gat tussen technologie en de mate waarin mensen en bedrijven dit kunnen...

Uitdaging, 70% wil van “brandjes blussen” naar gestructureerde aanpak

Als gebruikerstevredenheid ons grote doel is en organisaties dit hoog in hun missie, visie, doelstelling hebben staan en we zien dat er bijna niet op gemeten en er beperkt op gestuurd wordt, dan komt resultaatgericht sturen van de IT-organisatie in een vreemd daglicht te staan.

Het ISM-procesmodel

Wil je je IT-beheer verder professionaliseren? Dit e-boek maakt het mogelijk de ISM-methode direct, eenvoudig en snel in te voeren, toe te passen en te begrijpen! 70 pagina’s direct toepasbaar

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

info@ismportal.nl
088 - 2034000