14 december 5e ISM Masterclass van 2016

Op 14 december zal de 5e ISM Masterclass van dit jaar worden gegeven. De Masterclass wordt weer gegeven op een locatie in de rustieke omgeving van de Holterberg. Er gaan 12 deelnemers mee doen van verschillende organisaties, waaronder Gelre Ziekenhuizen en Visio.

De IT-managers en procesmanagers zullen in 3 dagen inzicht krijgen in het vakgebied IT-servicemanagement en de rol die ISM hierin speelt. De managers krijgen inzicht in de rol die ISM kan gaan spelen op hun afdeling.

 

We hopen dat deze deelnemers net zo tevreden zijn als andere deelnemers in vorige Masterclasses. Een aantal reacties:

"Ondanks ruime kennis en ervaring van IT Service Management, vanuit de pragmatiek van het framework en de methode, een must voor manager van de toekomst." [Jan Heunks, MCS]

"ISM Masterclass, omdat je toch niet echt dacht dat je alles al wist?" [Barrie van Haarlem, VCD Infra Solutions]

"Concreet, toepasbaar en inspirerend" [Geert van Atteveld, De IT Regisseur]

 

Bent u ook geinteresseerd in de ISM Masterclass? Kijk hier voor meer informatie over de Masterclass. U kunt ook een mail sturen naar opleidingen@servitect.com.

De 25e ISM-masterclass: ‘leerzaam en inspirerend’

Op 16, 17 en 18 november organiseerden wij onze 25e masterclass. Er deden 14 geïnteresseerde IT-managers, procesmanagers en projectleiders van 9 verschillende bedrijven en organisaties mee....

ZGV viert de livegang van ISM en FSM

Reden voor een feest is dat alle zes afdelingen onder ICT & Applicatie van Ziekenhuis Gelderse Vallei nu een uniforme werkwijze hanteert. Alle afdelingen hebben nu toegang tot TOPdesk,...

De werkwijze op orde met ISM en FSM

Fusieziekenhuis WestFriesGasthuis en WaterLandZiekenhuis gaat de ICT professionaliseren en heeft ook voor ISM en FSM gekozen. Een wens van het gefuseerde ziekenhuis is het hebben van een...

Nieuwe inzichten opgedaan op Procesmanagersdag

‘Leuke en leerzame dag, weer een aantal nieuwe inzichten opgedaan’. Eén van de reacties op de Procesmanagersdag van gisteren. Procesmanagers konden ervaringen delen bij het toepassen van ISM...

ISM (proces)managersdag

Een dag vol praktijkervaringen en een blik op de toekomst. Op 12 juni vindt de ISM (Proces)managersdag plaats in Het Oude Magazijn in Amersfoort. De praktijk van Agile Service Management staat...

ISM Masterclass

De ISM Masterclass is een training voor ervaren ITSM-consultants, procesmanagers en IT-managers, die hun kansen zelf willen creëren en daarmee aan hun succes willen bouwen.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387