Bedankt!
Bedankt voor je aanmelding! Vanaf nu blijf jij op de hoogte van ISM.
Ontdek onze blogs over Modern Service Management
Daarom is een mix van ITSM-methoden populair
IT-managers willen graag hun werkwijze moderniseren met methodieken zoals DevOps, ITIL4 en Agile. Dat gebeurt vaak stap voor stap, met een hybride mix van elementen uit diverse methodieken. De dagelijkse drukte dwingt om eerst de basis op orde te brengen voordat...
BiSL en ISM: verschillen en overeenkomsten
Terwijl in de praktijk de term informatiemanagement vaak gelijkgesteld wordt met functioneel beheer geeft ISM informatiemanagement een bredere reikwijdte. Volgens ISM, of Integrated Service Management, is informatiemanagement (IM) namelijk “het managen van informatie...
ITIL 4 en ISM
ISM is een ITIL 4 toepassing. ISM vereenvoudigt ITIL 4 en brengt de 34 practices terug tot de kern met het ISM procesmodel.
Whitepaper ISM-Procesmodel
Deze download, het ISM-procesmodel, beschrijft in meer dan 70 pagina’s op tactisch en operationeel niveau de inrichting van de basisprocessen voor de uitvoering van technisch beheer.
ISM Portal
Zernikepark 4
9747 AN Groningen
Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden
info@ismportal.nl
088 - 2034000