Vergeet de klant, focus op je team!

Vergeet de klant, focus op je team!

Generaal zonder troepen Ik zie het vaak; uw klantaandacht is verspilde moeite als achter u geen organisatie staat die goede services kan leveren. U bent dan een generaal zonder troepen. Als u uw klant wilt helpen moet uw organisatie eerst op orde zijn. Het continu...