ISM - IN CONTROL OF
IT SERVICE MANAGEMENT

In één keer invoeren mag en kan wel, maar het heeft onze voorkeur om dit stapsgewijs te doen. Hierdoor kan de organisatie eerst gewend raken aan een aantal veranderingen, voordat de volgende worden doorgevoerd. De kans dat het veranderen van de werkwijze verstorend werkt op de dienstverlening wordt daardoor verkleind en de kans dat de veranderingen binnen de organisatie beklijven wordt enorm vergroot.

Terug naar FAQ