ISM GEEFT GRIP
OP IT-BEHEER

De ISM-methode maakt gebruik van servicemanagementtools of helpdesktools. De volgende ISM Technology Partners leveren gestandaardiseerde servicemanagementtools:

• Mansystems, leverancier van ExpertDesk
• Mexon Technology, leverancier van iET ITSM
• Mproof, leverancier van Clientele
• TOPdesk, leverancier van TOPdesk

Deze ISM-partners hebben steeds in de praktijk aangetoond dat hun tool in staat is de gewenste ISM-functionaliteit te ondersteunen en kan integreren met publicatietools. Vanwege de beschikbaarheid van de toolconfiguraties uit voorgaande toepassingen kunnen deze tools sneller en goedkoper worden ingezet dan andere tools.

De ISM-groep bestaat uit partners met complementaire kennis en expertise, die kunnen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de ISM-methode. Kwaliteit en synergie zijn belangrijke criteria bij de selectie van onze partners.