Servicemanagementtools
Met het vastleggen van uw procesmodel en uw organisatie heeft u de basis gelegd voor uw besturing. Met de templates van ISM heeft u vervolgens alle afspraken over uw werkwijze kunnen ontwikkelen en vastleggen. Vervolgens heeft u een tool nodig waarmee u de uitvoering van die werkwijze op een adequate wijze ondersteunt en bestuurt. Daarvoor zijn in de markt talloze servicemanagementtools beschikbaar.
Verschillende belangrijke tools zijn al ingericht voor een optimale ondersteuning van het ISM-framework. Hierdoor ontstaat een gegarandeerde fit met ISM en worden veel configuratiekosten bespaard. Deze leveranciers bieden een kant-en-klare inrichting van hun tool op basis van het ISM-framework, voor een snelle en kosteneffectieve implementatie. Door de eenvoudige methodiek en opzet van het ISM-framework is ISM ook met andere servicemanagementtools te implementeren.
Blijf op de hoogte van het laatste ISM Portal nieuws!
De eerstvolgende beurzen waar we met ISM aanwezig zijn is op de Tooling event op 3 en 4 november te Utrecht, en het Noorderlijk IT Event op 24 november te Groningen.