ISM GEEFT GRIP
OP IT-BEHEER

Ordina heeft zich de laatste jaren ontwikkeld tot een grote, specialistische IT-dienstverlener op de Nederlandse en Belgische markt, waarbij het bedrijf zich op vier kernmarkten concentreert: Finance, Public, Trade/Transport/Industry en Energy/Telecom. Binnen die markten richt het zich op ICT, consulting en outsourcing. Ordina behaalde in 2005 een omzet van € 443 miljoen en heeft ruim 4700 medewerkers.

Met B.FRESH heeft Ordina een oplossing ontwikkeld voor integraal beheer.

B.FRESH
 De uitdagingen voor de businessmanager en ICT-manager van deze tijd zijn legio. De bedrijfsprocessen grijpen steeds dieper op elkaar in. Bovendien worden deze steeds afhankelijker van ICT. Dat gecombineerd met de niet aflatende stroom aan ontwikkelingen in de ICT, maakt dat zij met een steeds complexere omgeving worden geconfronteerd.
In deze omgeving worden van ICT-organisaties steeds hogere prestaties verwacht ten aanzien van continuïteit, actualiteit en flexibiliteit. De time-to-market voor nieuwe producten wordt steeds korter en fouten worden niet getolereerd. Als klap op de vuurpijl moeten ook vaak de kosten drastisch worden verlaagd.

Een van de instrumenten om bovenstaande paradox het hoofd te kunnen bieden is het invoeren van procesmatig werken.
Ordina biedt organisaties met B.FRESH houvast om zinvolle elementen van de bestaande modellen in te zetten zonder in de mogelijke valkuilen te trappen die bestaande modellen als BISL, ASL, ITIL met zich meebrengen. Dit doen we door ons te richten op de hoofdzaken van integraal beheer en gebruik te maken van de 'best practices' van de genoemde methodieken.

ISM integreert de lessen die zijn opgedaan met talloze procesbeschrijvingen en publicaties, het opzetten van servicemanagement tools en verschillende implementatiemethodieken, in één oplossing.
De nadruk van ISM ligt op toepasbaarheid en dienstverlening.

Meer informatie vindt op de site van Ordina.