ISM GEEFT GRIP
OP IT-BEHEER

Vanaf januari 2012 is de vernieuwde Control-IT 4 ISM game leverbaar. Met behulp van Control-IT 4 ISM ontdekt u wat ISM voor het functioneren van uw gehele organisatie kan betekenen, ervaart u hoe het is om conform ISM uw IT-beheer te organiseren en zet u de eerste stappen naar succesvolle IT-dienstverlening.

Control-IT 4 ISM is een simulatiespel. De werkelijkheid wordt nagebootst. Werkzaamheden in een serviceorganisatie zijn tot hun essentie terug gebracht. De beslissingen die de deelnemers nemen beïnvloeden het verloop van de simulatie. Control-IT 4 ISM geeft IT-medewerkers en hun managers inzicht in hoe IT-diensten waarde creëren voor de gehele organisatie, wanneer IT-diensten goed procesmatig worden uitgevoerd. Elke deelnemer vervult een rol binnen zijn of haar eigen afdeling en specialisme, met het doel de totale organisatie beter te laten functioneren. Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden worden in de loop van de simulatie zo aangepast dat direct de gerealiseerde verbetering in de organisatie zichtbaar wordt. Control-IT 4 ISM biedt deelnemers de gelegenheid ervaringen op te doen en te experimenteren met oplossingen vanuit de ISM-methode.

Meer informatie over Control-IT 4 ISM vindt u hier.