ISM GEEFT GRIP
OP IT-BEHEER

Mexon Technology – winnaar van de Top Tools Innovation Award - is leidinggevend leverancier en integrator van IT Service Management, Asset Management & Proces Management oplossingen in de Benelux en Frankrijk.

In een steeds sterker concurrerende wereldwijde markt en om naleving van complexe vereisten uit regel- en wetgeving te waarborgen, dient IT te zijn afgestemd op uw bedrijfsdoelen, strategieën en processen. Een ervaren bedrijfsadviseur en systeemintegrator biedt u de juiste adviezen en oplossingen op basis van wat voor u belangrijk is. Mexon Technology's geavanceerde oplossingen combineren onze diepgaande kennis van de branche met technologische expertise en realiseren voor u werkelijke, tastbare bedrijfswaarde.

Goede software en een optimaal ontwerp van beheerprocessen zijn geen garantie voor succes. Daarvoor is een integrale aanpak nodig waarbij beheerprocessen, organisatiestructuur, kennis en vaardigheden van beheerders simultaan worden ontwikkeld. Een integrale veranderingsaanpak maakt Service Management succesvol binnen uw organisatie. Mexon Technology maakt dat het werkt!

Het meest essentiële kenmerk van Service Management implementaties is het effectueren van veranderingen. We beperken ons niet tot het aanpassen van een Service Management pakket en het herontwerp van beheerprocessen. We richten ons ook op de hieruit voortvloeiende wijzigingen en beheer. Onze scope reikt dus verder. We focussen ons op aspecten als: de verdeling van taken en verantwoordelijkheden, organisatiestructuur, kennis en opleiding en andere, relevante aspecten. Servicemanagement is de ideale oplossing voor zowel IT- als functioneel gerelateerde vraagstukken. Bij functionele vraagstukken moet u denken aan bijvoorbeeld facilitair of financieel management. Alles volledig ITIL gebaseerd en geïntegreerd met ISM.

Een flexibele oplossing als IET ITSM maakt het mogelijk Service Management te implementeren conform de behoeften van de onderneming van dit moment, morgen en in de toekomst. Gebruikers beschikken over een oplossing die met hun onderneming meegroeit en hen gelegenheid biedt alle uitdagingen het hoofd te bieden. Het systeem is een vrijwel onuitputtelijke bron van nieuwe mogelijkheden.