ISM in de praktijk
Als u kiest voor ISM, krijgt u te maken met de volgende onderdelen: levering, installatie en implementatie.
Met de levering krijgt uw organisatie de beschikking over de middelen die deel uitmaken van het ISM-framework.
Met de installatie van ISM worden de geleverde middelen geschikt gemaakt voor gebruik door uw organisatie.
Met de implementatie van ISM wordt de nieuwe procesmatige werkwijze ingevoerd. Hierbij leren de betrokkenen om te gaan met de geïnstalleerde middelen. Om terugval te voorkomen wordt de organisatie gedurende een langere periode gecoacht bij het uitvoeren en managen van de nieuwe werkwijze.
Alle opgeleverde middelen en beschrijvingen worden gekoppeld en ontsloten vanuit één interne (web) portal, of een plug-in in uw bestaande intranet, waardoor iedereen steeds toegang heeft tot alle informatie en middelen.
Na afloop van een volledige ISM-installatie en -implementatie bent u in staat om zelfstandig door te groeien in het verder gebruiken van de geleverde middelen voor een effectievere en efficiëntere dienstverlening.

