ISM bij transavia.com
De ervaring leert dat een organisatie die processen op basis van itil wil ontwerpen om deze vervolgens te gaan inzetten, daarmee al snel drie tot zes maanden zoet is. Zonde van de tijd, zo leert de praktijk, want in bijna alle organisaties zijn de meeste processen nagenoeg gelijk. Het is dan ook veel slimmer gebruik te maken van gestandaardiseerde processen zoals die zijn te vinden in het framework ISM. transavia.com is een van de bedrijven die gekozen hebben voor dit framework ISM.
Lees hier meer over in het artikel in het IT Service Management Magazine, over de keuze voor ISM met René Olde Olthof, manager it-operations transavia.com.
Blijf op de hoogte van het laatste ISM Portal nieuws!
De eerstvolgende beurzen waar we met ISM aanwezig zijn is op de Tooling event op 3 en 4 november te Utrecht, en het Noordelijk IT Event op 24 november te Groningen.